株式会社ネイティブでは、お客様に安心で快適なバイクライフを過ごしていただく為に、１台１台大切に車両制作・整備をさせていただいておりますが、万が一故障や不具合が生じましたら保証期間内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
不具合箇所の点検をし、保証内容に該当しましたら修理・交換等の整備を無料保証させていただきます。
保証期間・保証内容等につきましては、各項目をご確認ください。
【対象車両】
コンプリート車両及びオリジナルカスタムプラン車両・中古販売車両
（委託販売車は除く）
保証期間は納車後3ヵ月以内又は、納車時走行㎞より3000㎞迄のいずれか早い方と致します。
保証期間中は次の主要部品に不具合が現れ、当社がその欠陥を認めた時は、当該部品の商品及び取替を当社指定工場で修理いたします。
①エンジン内部機構･････シリンダーヘッド・ブロック及び内部機構部品
②動 力 伝 達 機構･････トランスミッション・プライマリー部（オープンプライマリーに関しては対象外とさせて頂きます。）
③ステアリング機構･････ステアリングコラム・ステアリングベアリング・及び周辺部品等
④前後アクスル機構･････アクスルシャフト・リアアクスルシャフト周辺ベアリング 等
⑤その他弊社が保証対象とみなした場合
①弊社指定点検（弊社指定時の油脂類交換）を受けていない車両、弊社が対象外と判断した車両
②弊社指定工場外での修理・カスタム等を施した車両
③保証書を提示出来ないお客様（紛失等）
④取扱い上、使用上の酷使、間違い、又は事故によって生じた故障
⑤塗装面の退色・メッキ類のサビ・スプリング類の故障等
⑥機能上、影響のない音、振動（走行時の風切り音、ブレーキなき等）オイルのにじみ・運転及び操作が難しい、シフトチェンジがスムーズに出来ない、ニュートラルに入れいにくい、ブレーキの効きが弱い等
⑦下記の消耗品及び付属品 （消耗品とは走行又は、時間経過とともに劣化し、摩擦する部品）
スパークプラグ・ブレーキパット・ブレーキディスク・クラッチディスク・マフラー各種・エレメント・ 各油脂類・ヒューズ・ランプ類・ベルト類・ホース・パッキング・コンピューター関連品・ダイナモ・前後タイヤ・ホイール・バッテリー・その他、動力関係（エンジン腰下部、制動関、・電装関係（点火系）、吸気関係等の消耗品・外装品・装飾品・製作部品等
⑧高速道路上でのエンジントラブル・ミッショントラブル・損傷等（法定速度超過による、トラブル損傷等）
⑨振動における金属疲労・ネジの緩み等（高速走行（法定速度超過）・悪路等）
⑩日常点検を怠った為、生じた故障（例ボルトナット増し締め点検不足によるパーツ脱落、オイル量 オイルの状態点検不足によるエンジン・ミッション・プライマリー等の故障、空気圧点検不足によるパンク、２次元ドライブ部点検不足による損傷等）
⑪車検証記載の所有者・使用者以外での取扱い、使用上の酷使、間違い、又は事故によって生じた故障
その他弊社が保証対象外とみなした場合
①保証期間内であっても売却及び使用名義人に変更があった場合は、その時点で保証は打ち切ります。
②保証期間中に万一不具合が発生後、速やかに当社にご連絡がなく保証期間が終了した後にご報告があってもその責に負いかねます。
③保証修理の場合は車両を当社に持ち込まれず当社員又は修理員が故障現場に行く際の、陸送代・経費・宿泊費・食事代等の実費を申し受けます。
④次の費用等はお客様ご負担となります。車両を使用できなかった事で不便さおよび損失（電話代、車両の引き取りおよび陸送代、レンタカー代、宿泊費、休業補償、商機逸失の補償など）、個人の主観的感覚に基づく現象（音、振動、臭気など）であり、客観的不具合性を証明できないもの、 特殊な使用状態での使用及びレース、ラリー、トライアル等による過酷な条件で使用したことに起因する不具合。台風、水害、地震、落雷などの天災ならびに事故、火災による不具合。事故、転倒を起因とする不具合。保証内容不満等による車両の買い取りは一切行っておりません。
※保証期間中に修理をお求めの際は必ず本証書を御提示下さい。 販売店及び捺印のないものは無効です。